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中小保险公司的X竞争空间

本文摘要:王建伟 目前我国中小保险公司与大型保险公司的竞争正处于被动、低级状态。由于面对诸如资本金较较少、偿付能力和外用风险能力较强、品牌影响力小、缺少人力资源竞争优势等问题,中小保险公司在谋求自身的战略定位和战略自由选择的时候,经常心态或不心态地被大公司战略所左右,自身的市场影响力被弱化;同时迫使存活压力,有意无意地挑动行业内非理性的同质化竞争,即在产品同质化和服务同质化条件下大打价格战。 这使得中小保险公司一方面主动失去了自主创新的能力,另一方面也沦落妨碍市场的施害者和受害者。

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王建伟 目前我国中小保险公司与大型保险公司的竞争正处于被动、低级状态。由于面对诸如资本金较较少、偿付能力和外用风险能力较强、品牌影响力小、缺少人力资源竞争优势等问题,中小保险公司在谋求自身的战略定位和战略自由选择的时候,经常心态或不心态地被大公司战略所左右,自身的市场影响力被弱化;同时迫使存活压力,有意无意地挑动行业内非理性的同质化竞争,即在产品同质化和服务同质化条件下大打价格战。

这使得中小保险公司一方面主动失去了自主创新的能力,另一方面也沦落妨碍市场的施害者和受害者。糅合生态学理论,我们对中小企业有了更进一步思维。在狮子与羚羊的博弈论中,就攻击力而言,单个狮子认同能战胜单个羚羊;但羚羊通过提升交配能力,用整体数量填补单个力量严重不足;通过提升预警能力和跳跃能力,尽量逃离狮子的攻击,减少丧生风险,从而超过一种种群的动态平衡。

不受此灵感,我们指出在博弈论空间下,企业的综合竞争能力可以回应为一个多维的空间。由于资源的稀缺性,一般来说没一家企业可以在多维竞争空间的各个层次、各个维度上均取得意味著竞争优势。

这意味著在整个竞争空间里,强势的企业一般都不存在力量比较脆弱的缝隙,这些缝隙有可能是强势企业所忽略的,或者在禀赋(资源或能力)上无法占据绝对优势的,这才是给其他企业留给了存活的空间,本文把这类缝隙称作X竞争空间。因此中小保险公司要做到的,就是尽可能找寻市场上那些被强劲输掉或众多输掉忽略的X竞争空间,然后融合自身的禀赋特征,自由选择其中的若干个空间作为自身战略发展的方向。那么,中小保险公司主要与大型保险公司在哪些维度展开博弈论? 业务领域维度上的博弈论。

中小保险公司既可以回头专业化经营道路,例如专业经营健康险、农业险要等等,也可以同时经营多个领域的保险业务,例如所有的财产保险或者人身保险。专业化经营可以使中小保险公司集中于受限的资源于某个专业领域,提升其在这一专业领域的类似技术和经营能力,从而在该专业领域中取得比较竞争优势,但缺点是无法取得范围经济的利益。

当大保险公司自由选择明确化策略时,中小保险公司是自由选择专业化策略还是自由选择某种程度的明确化策略则必须较为资本收益率的大小。市场维度上的博弈论。市场的含义既可以解读为地理意义上的市场,也可以是客户意义上的细分市场。

从地理意义上的市场来看,保险公司可以实行有所不同范围的区域化经营战略或者全国性战略又或是全球性战略。中小保险公司既可以在某个区域经营,也可以在全国经营,甚至可以将业务扩展到国外。但大多数中小保险公司由于自身资产规模严重不足等条件所限,自由选择将资源集中于配备于某个或某几个区域展开精细化经营将是较好策略,这样能在局部区域内构成比较竞争优势。

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价值链维度上的博弈论。在业务领域的维度及地理区域的维度确认之后,中小保险公司与大保险公司之间的竞争,主要是环绕价值链上的关键环节展开博弈论,以寻求竞争优势。

保险公司价值链上的关键环节可概括为产品研发、内部管理、市场营销、赔偿与服务等四个,它们是保险公司的主要博弈论空间,目前的价格战、产品设计以及销售渠道都在该维度上进行。中小保险公司要想要夺得生存空间,就必需突破当前这些价值链上少见的环节。

X竞争空间理论的分析表明,目前中小保险公司之所以正处于竞争的弱势地位,关键在于其没充份认识到行业竞争不存在多层次性和多维度,更加谈不上如何找寻合适自身的X竞争空间,而是一味在某些传统竞争领域(如价格、产品、广告宣传等)与大公司进行同质化竞争。由于中小保险公司不存在规模和成本劣势,所以最后解散市场也是必定的结果。

因此,笔者指出,中小保险公司科学发展必需竖立科学的保险生态观。正如一个身体健康的生态环境中容许不存在形形色色的动物和植物一样,在一个身体健康的保险生态环境中,大型保险公司与中小公司人与自然共存也是一种常态。有所不同的保险公司可以在整体竞争空间上占有有所不同的方位,构成个性化的的组织形式和生产方式,从而不具备各自赖以生存的比较竞争优势。


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